退換貨政策
· 7天鑑賞期
1. 依《消費者保護法》的規定,從商品抵達您手上開始,您即擁有七天鑑賞期(含例假日)。
2. 商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,皆可辦理退、換貨。
3. 猶豫期無法提供「試用」,退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝)。
4. 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,有遺失毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,本公司有權拒絕接受退貨。
5. 收到之退貨商品如有以上問題造成無法退貨,後續幫您再次寄回衍生之任何費用需自行負擔。
6.如需退貨,外盒、包材及發票必須保持完整,配件齊全,不得缺件損壞。
7.如超過期限,一律不接受退換貨。
· 退貨
1. 收到商品如無法接受須辦理退貨,請盡快聯繫客服。
2. 如購買兩件商品以上有達到賣場當初提供的任何滿額或是組合優惠,而僅退其中部分商品,造成訂單未達滿額優惠或是組合優惠,會扣除原有之優惠金額,退款給您。
· 瑕疵換貨
1. 如收到商品後發現商品瑕疵,請盡快聯繫客服人員,確認瑕疵會趕緊幫您辦理換貨服務。